12月17日，信息无障碍研究会发布了一条关注听力障碍人群的视频。视频从抖音绘画达人李噢的视角切入，展现了移动互联网飞速发展的当下，越来越多的听障人士也能平等享受到科技带来的便利。
视频中，坚果手机无障碍团队展示了 Smartisan OS中的“听觉无障碍”功能，该功能直击听障用户接听电话难、日常沟通难、获取外部声音难等痛点，通过语音识别技术将从手机系统内外部获取的声音转换成文字，让更多特殊人群也能更好地享受到科技进步带来的便利。
事实上，坚果手机团队早在2017年就已基于这一目标，在 Android 系统原生的 Talk-Back 功能的基础上加入语音指令实现了“视觉无障碍”。“视觉无障碍”能够让用户通过快捷指令短语快速实现复杂操作，率先为视觉障碍人群提供了针对性的辅助功能服务。随着今年坚果新机Pro 3 及Smartisan OS 7.0的发布，坚果手机团队再一次针对听力障碍用户打造了此次视频中展示的“听觉无障碍”。
作为Smartisan OS 7.0的一大人文亮点，“听觉无障碍”是Smartisan OS 团队继“视觉无障碍”之后的又一次美好尝试，让Smartisan OS保证了广大用户效率体验的同时，也照顾到了部分用户的特殊使用需求。
“听觉无障碍”基于听见录音转文字技术，能将手机系统内、外部发出的声音转化成文本字幕，并且实时呈现在手机屏幕上。当接到快递小哥配送快件的电话时，听障用户可通过该模式实时将快递小哥的话转换成字幕，第一时间知晓对方的来意。同时，听障用户还可以在字幕窗口输入要回答的文字，再由系统实时转换成语音来应答，实现实时流畅的沟通。此外，听见录音转文字技术高达95%的识别率也进一步保证了通话双方表达的正确率。总而言之，无论是在向路人寻路还是各种通话的场景下，听障用户都能通过这一模式获得更好的使用体验。
12月13日，Smartisan OS 7.1.5的更新推送发出，以坚果Pro 3 为代表的坚果手机正式新增了“实时字幕功能”，“双击快捷键启动实时字幕悬浮窗”，“支持在听觉无障碍模式内使用快捷短语”，新增“‘实时字幕’功能支持男/女声切换”，同时，“实时字幕”’、“无线 TNT”及“阅读模式”等功能也加入了快捷开关可选项，随着Smartisan OS的持续更新和不断升级，“听觉无障碍”模式也在变得更加人性化。
“坚果手机听障模式再次让世界变得美好了那么一点儿。”正如一位用户在转发前文提及的视频时所说，未来坚果手机团队还将继续坚持“让科技的光芒温暖每个人内心”的美好期望，将坚果手机的人文关怀持续下去，让更多用户获得更加美好的使用体验。
