用心服务,迎接春天,好慷在家“共抗疫情,守护家庭”公益持续进行中

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2020-03-24 23:26来源:财讯网 点击:

在这个春天,一场面向医护家庭的公益行动,让李琳和她的同事们忙碌了起来。

2月29日,好慷在家在其微信公众号上,宣布了“共抗疫情,守护家庭”公益行动的开启。

次日晚,厦门杏林湾运营中心里,李琳所在的好慷在家大厦,灯火通明,人声不息。

在后来的时间中,李琳和她的同事们见证了许多故事,也收获了许多感动。

虽相隔山河,但感同身受

在这次公益行动中,医护人员可以申请免费安全家庭服务。而这些免费的家庭服务,也将优先向定点收治新冠患者医院,以及驰援武汉的医护人员发放。

活动开始不久,就收到了许多人的认可。这些认可,有的来自医护人员。

有的来自其他读者。

“截止到3月19日,已经发放了18000次服务。其中有3543位来自武汉的医护人员。而来自雷神山、方舱医院、同济医院、协和医院等抗疫最前线的医护人员,共有1231位。”李琳介绍道。

在采访中,李琳提起一个令她印象深刻的新闻。

在1月28日,四川援鄂医疗队出发的送别现场,一位丈夫带着哭腔喊道“你平安回来,一年的家务我包做了。”这句话被网友称为“最美情话”,感动了无数国人。

(视频截图来源于人民日报)

这句情话在感动李琳的同时,也引发了李琳的思考。

“有些医护家庭,是夫妻都是医护人员的。也有些医护人员的伴侣,已经开始复工忙碌了。当他们顾不上家的时候,我们想为他们做些什么,比如帮他们守护家庭”

李琳在这次活动中,主要负责审核医护家庭的申请。

在活动开启后,申请从全国各地汇聚而来,有许多正来自于抗疫一线。

审核流程中,为了确保审核的准确与严谨,医护人员需要上传手持身份证明的照片。

李琳在那些照片中,直观感受到了医护人员所承担的压力。

曾经在手机屏幕上匆匆划过的,那些感觉有点遥远的新闻,变成了面前真实而鲜活的照片。李琳和同事们的心态,也慢慢发生了变化。从兴奋和充实,变成认真与沉甸甸的责任感。

风雨同行,感恩于心

截止至3月23日,已经有1836个医护家庭预约了服务,958个医护家庭使用了服务。

在服务医护家庭的过程中,好慷在家一线服务人员戴上了一枚特殊的袖章。

而这袖章,只授予报名参与公益行动的服务人员。截止到3月19日,好慷在家已有5001名一线服务人员,报名参与了这项活动。

在大多数家政企业还未完全复工的现在,好慷在家的一线服务人员,近乎全体动员,加入到服务医护家庭的行列中。

朴实的她们,用这些方式,为医护人员尽一分心意,也表达一份谢意。

在服务过程中,也出现了些趣事。

一线服务人员刘梅,在接到订单时,遇到了许久不见的故人。那是她曾服务过的,一位关系很好的老客户。

“那时不懂他是医生,只觉得他总是很忙,性格也好。”刘梅说,“后来我回老家半年,就分开了。这次能再遇见,一定要做得更好。”

正如那句古话,山与山会相隔,人与人会相聚。

越是感动,越要努力

在活动开始后不久,便有人在好慷在家的公众号中留言说,医护人员太忙了,建议开启集体申请。

同时,好慷在家也收到了多家医院和卫健委的反馈,希望能由医院或者单位牵头进行集体申请。

在这次活动中,好慷在家的工作人员们仍有许多不足。

幸运的是,医护人员、医护家庭、以及其他社会大众的支持与鼓励,给予了他们将活动做得更好的信心。

因为这些发现与各方的建议,好慷在家决定开通集体申请通道。

截止至3月17日14点,通过集体申请通道申报的医护人员,已有8388位。

在这场如今仍在持续的行动中,好慷在家的工作人员们常常被这些留言所感动。

而说起这次活动的初衷,李琳给出的回答很朴素。“没有太多的想法,就是想为医护家庭减轻负担。可能在别人看来,这是件微不足道的小事。可在我们看来,这是件值得自己自豪,有意义的事”

(出于隐私保护,文中所出现人名皆为化名。)

文章关键词:好慷在家
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