利落的短发，温暖灿烂的笑容，举手投足处处透着干练和沉稳。这就是耿辉，湖北省襄阳市“草草义工”协会的负责人，一位已经在公益道路上奋力前行了十多年的坚强女性。

2008年之前，耿辉还是一名税务部门的公务员，每天按部就班地工作和生活，直到一个偶然的机会，她去了一次儿童福利院，与福利院孩子近两个小时的互动彻底改变了她的人生轨迹。

耿辉记得，那天到福利院时，她试着抱起一个小女孩，小丫头立刻用小手搂紧她的脖子，小脸紧紧贴在她的胸前，还轻轻叫了声“妈妈”。这一声“妈妈”让耿辉心疼不已，晚上回家后辗转反侧难以入眠。她下定决心要为孩子们做些有益的事情，便找了一些有爱心的朋友们，坚持每个周末都去一次福利院。后来，大家一致认为，应该成立一个组织，把个人的行为变为集体的行动。

2009年5月1日，耿辉用网名“草草”建立了襄阳义工QQ群，将爱心人士组织起来，开展一些力所能及的公益活动。“母亲节”，大家为福利院的孤儿找妈妈；小年夜，大家和福利院的孩子们一起包饺子、放烟花，让孩子们也能体验团聚。自打“爱心妈妈”多了以后，孩子们的欢笑增加了，也逐步变得开朗和自信。

除了助孤，“草草义工”们还把资助山区教育作为另一个重点。从2012年6月开始，义工们联合湖北各大高校和社会各界爱心人士，共同开展“爱之翼”助教活动，把新颖的教育模式引进山区。在妇联组织的支持下，“爱之翼”助教活动成为湖北省“公益木兰”项目。2014年11月，“草草义工”又在襄阳市民政局正式备案注册。

2018年，耿辉办理了提前退休手续，回到家乡南漳，组织筹建了南漳县新时代文明实践志愿服务孵化基地，成为一名全职公益人。

南漳县志愿服务孵化基地除了深入开展志愿实践活动之外，还为南漳县各志愿服务组织提供专业辅导、队伍孵化、项目策划等服务。孵化基地很快便入驻了18支志愿服务队，完成了7个项目的培育实施，累计培训志愿者近两万人次。与此同时，“草草义工”的发展也更加迅速，不仅拥有“周末爸妈”“爱之翼”等12个公益项目，还连续参加五届全国志愿服务项目大赛，获得2金3银的好成绩，义工团队也由最初的十几人发展到四千人之多，成为襄阳市十大巾帼志愿服务队之一。耿辉本人先后被评为湖北省五星志愿者、湖北省三八红旗手、荆楚楷模年度人物。

2020年春节，耿辉的女儿从英国留学回来，一家人原来准备好好团聚一下，不料新冠肺炎疫情却突然来袭。

“我该做些什么？”看到医疗物资和生活物资四处告急的消息，耿辉焦急万分。她觉得自己不能坐视，更不能坐等，应该为抗疫前线提供力所能及的帮助。

“你是个志愿者，不管以前做了多少，现在不站出来就对不起志愿者的身份。”年迈的母亲首先对耿辉的想法表示支持。

女儿和丈夫也毫不犹豫地支持耿辉的想法，但考虑到家里老人的安全，这个时候出去了就不能再回来。于是，从1月24日开始，耿辉干脆和丈夫、女儿一起住到了志愿服务基地里。一家三口每天向全国各地的公益组织和个人寻求帮助，为战“疫”前线筹集急需的医疗物资和生活物资。

医院每天最急需什么？我们能运回来多少物资？那段时间，耿辉的脑子里整天装的都是各种数字。一家人根据襄阳市的疫情数据，对每一批物资的去向和数量进行细致的划分。上午集中分发物资，中午给敬老院和困境家庭运送生活用品，晚上8点前还要将所有物资的接收和分发情况进行双向公示，一天最多休息四五个小时。受疫情影响，募集到的物资大多只能在孝感、武汉、仙桃等地进行转运，为了及时将物资运送到一线，耿辉四处征集大货车，先后去外地进行了三十多趟转运，每趟车基本都要到凌晨才能到达襄阳。装卸物资缺人手，耿辉一家三口就一起上阵，手推肩扛地把一车车物资卸到仓库里，有一次整整卸了750箱牛奶，等货物卸完，一家人直接累瘫在地。

“那时候觉得自己非常有力量，50多斤一箱的消毒水拎起来就走，现在完全搬不动了。”耿辉笑道。70多天里，耿辉一家人始终奋战在救灾物资转运的第一线，“草草义工”协会总共募集抗疫物资1500多万元，生活物资135万元，在抗疫一线和爱心人士之间及时搭起了一座爱心桥梁。

疫情过后，耿辉和“草草义工”们依然没有停下志愿服务的脚步。

为了帮助受到疫情影响的家庭尽快走出阴霾，耿辉四处张罗，为她们募集生活物资，定期去家里走访，提供心理援助。当时湖北人外出找工作特别难，她便联系本地的企业家朋友帮助这些家庭寻找就业机会。疫情后的这段日子里，“草草义工”们总共支援了600多户受疫情影响的困境家庭，还向200多名失智失能老人提供了关爱服务，为300多户失独家庭送去了关爱。

“让人高兴的是，因为疫情期间看到了志愿者的能量，大家参与志愿服务的热情更高了。”耿辉告诉中国妇女报全媒体记者， 疫情过后，“草草义工”的网络成员增加了700多人，固定会员也增加了68人。

“习总书记对全国妇女同胞的问候，让我们觉得很温暖，也让我们备受鼓舞。”耿辉说，作为一名巾帼志愿者，自己一定不负总书记的期望，用更大的热情投入公益事业。

耿辉表示，接下来，“草草义工”会加强与社区乡镇的合作，让志愿服务更好地沉到基层。目前，南漳的许多乡镇都成立了志愿服务站，“草草义工”将通过“志愿+乡”文明实践志愿服务项目，汇聚更多的资源助力乡村振兴。另外，她还特别想推进乡村家庭教育和女童保护工作，希望能够推动学校做到一校一师，把女童保护的相关课程排进课表。

“我觉得自己生活在一个最好的时代，希望更多的人都能参与到志愿服务的行列中，用自己的努力和爱心，把这个世界建设得更好。”

来源：中国妇女报